CHATGPT E I CLIENTI: COSA CERCANO VERAMENTE?

Molti aziende si interrogano su come ChatGPT possa aiutare la interazione con i clienti . Ma cosa cercano veramente questi ultimi? Non si tratta solo di ottenere soluzioni immediate a domande elementari. I consumatori cercano un'interazione personale , sensibilità e la idea di essere valorizzati.